Reception was unprofessional. I Was looking to adjust my wifes glasses.
The moment I mentioned I bought them on-line she changed attitude stating thats why you should come in store and not buy glasses on-line.
She said she would look at them (parce-que je suis fine).
We walked away.
Tres beau magasin, super service, les filles font tout en leur pouvoir pour aider les clients a trouver vraiment ce que nous cherchons. Optometriste tres professionel et courtois. experience a renouvellée.
Excellent service. Un personnel super professionnel et vraiment sympathique. Jai adoré mon expérience.
P.S. Un gros wow aux opticiennes qui réparent les lunettes de mes enfants aux 2 jours XD et ce toujours dans la bonne humeur.
Dommage pour les spécialistes qui y travaillent mais la personne à l'accueuil est très agressive. Comme l'impression vient de la première personne qu'on rencontre. Pauvre dame agée qui était avant moi, elle ne comprenait pourquoi autant d'agressivité. Moi non plus d'ailleurs. J'ai pris mon paquet et dit que j'ajusterais moi-même les montures. Jamais, moi et ma famille n'y retourneront. JAMAIS!!!
Attitude indolente et très impolie à l'accueil, on fixe des rendez-vous qu'on ne respecte pas, donc le client se présente pour rien. Quand on demande des explications, on nous dit "Venez Madame, on va jaser!!!" sur un ton agressif. À éviter à tout prix!
