Horrible expérience en dermatologie. Insistant pour voir le corps alors que la consultation était pour le visage. Surcharge, malgré le prix sur leur site web…
Ne donnez pas votre argent à cette clinique! Ils me laissent un message pour venir à 14:30 au lieu de 16:30. Je rappelle (laisse un message car ça ne répond jamais) pour dire que ça ne convient pas à 14:30, je garde 16:30. Pas de retour de la clinique. Après 90 min. de route dans une tempête de neige, à mon arrivée que le Dr. Loranger est partie!!! Bravo pour le service à la clientèle. Au prix que ça coûte ils peuvent bien se foutre de leurs clients insatisfaits. ($180 la consultation!!)
Je ne recommande vraiment pas cet établissement autant à Laval que celui à Mont Royal. J'ai du prendre de nombreux rendez-vous pcq la dermatologue faisait de mauvais diagnostique (la facture augmenta jusqu'à plusieurs centaines de dollars) 2 rendez-vous sur 4 ont été a une certainne heure et j'ai dû attendre près d'une heure dans la salle d'attente.
Donc en plus de payer le gros prix pour aller au privé on me fait attendre dans la salle et on me donne des mauvais diagnostiques.
N'allez pas a cette clinique.
Ne prenez pas rendez-vous à cette clinique à moins d'être certain d'y aller. J'ai rappelé 7 minutes après avoir pris un rv pour l'annuler, ils conservent 80$ pour des frais d'ouverture de dossier. Ce n'est pas écrit nulle part sur leur site et l'agente de service à la clientèle n'a pas cru bon m'en avertir... De plus, contrairement aux autres cliniques médicales privées, les frais sont de 115 $ les premiers 20 minutes et 25$ les 5 minutes suivantes. Ailleurs, le premier rv est d'environ 30-45 minutes pour 130$. Pour ajouter à ceci, on parle de services humains, eh bien discutez un peu avec le personnel... Il est de plus difficile de savoir à qui on s'adresse, on ne veut pas donner son nom. Comme j'ai besoin d'un médecin de famille pour mon fils, faute de médecin dans mon coin, j'ai cru bon consulter en privé. Je n'ai aucun problème à payer si l'accueil et le service en vaillent la peine.
