La Banque Populaire du Maroc (Groupe), Bureau De Représentation, à Montréal, est une banque qui offre des services de mise en relation commerciale, des services aux investisseurs ainsi qu'un service d'information bancaire aux particuliers! Pour en savoir plus, appelez-nous.
Une prise de Rendez-vous est nécessaire svp.plus...Plus de texte
J'ai vécu une expérience décevante avec l'employée de la Banque Centrale Populaire de Montréal. Initialement, l'horaire d'ouverture était censé débuter à 9h00, mais elle n'a ouvert qu'à 9h45. Sans vouloir la juger, il était évident qu'elle était contrariée. Lorsque je lui ai demandé un service, elle m'a informé qu'elle n'était pas en mesure de le fournir sans fournir de raison convaincante. J'ai compris sa situation, mais sa manière de traiter la situation manquait de respect envers la cliente.
l'employée nous a presque chassé de l'agence moi et ma femme sous prétexte qu'on n'a pas pris rendez-vous. Pourtant j'avais appellé 2 fois avant d'y aller, 0 messagerie disponible, et il y avait seulement une autre personne dans l'agence. Bref, un petit conseil aux dirigeants de cette agence: envoyez vos employés pour observation dans les banques canadiennes pour qu'ils apprennent un peu de savoir faire et savoir être, car sérieusement c'est un manque total de professionnalisme.
Mon impression générale du bureau représentation bcp de Montréal? c’est un gros zéro
Voyons.... à la marocaine... comprendra qui pourra ou qui voudra
Ras le bol
Les représentants répondent même pas au téléphone. On laisse des messages vocaux mais on reçoit aucune réponse. Aussi,l agence doit travailler une journée dans le week end car maintenant on doit perdre une journée de travail pour venir
